อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับการใช้งานของคุณ

ระบบแจ้งเตือนของ bf199 ให้คุณควบคุมได้ว่าจะรับข้อมูลอะไร เมื่อไหร่ และช่องทางไหน ตั้งแต่การแจ้งเตือนเมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay สำเร็จ ไปจนถึงแจ้งเตือนเมื่อมีรายการถอนเงินผ่านสถานะ ทุกอย่างปรับได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ

แจ้งเตือนฝาก-ถอนแจ้งเตือนโปรโมชั่นแจ้งเตือนทางมือถือปรับได้เองทุกรายการแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี
bf199 ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับการใช้งานของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ขอความช่วยเหลือด้านการแจ้งเตือน

ถ้าการแจ้งเตือนบนมือถือไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรือคุณไม่ได้รับแจ้งเมื่อมีโปรโมชั่นใหม่เข้ามา ทีมของเรายินดีช่วยตรวจสอบ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการตั้งค่าแจ้งเตือนในแอป, การเปิดรับการแจ้งเตือนบน iOS หรือ Android, หรือการแก้ไขอีเมลแจ้งเตือนที่ไม่เข้ากล่อง ส่งคำถามมาหาเราได้เลยผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอป bf199 แล้วแจ้งปัญหาการแจ้งเตือนได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและช่วยตรวจสอบการตั้งค่าให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล พร้อมแนบภาพหน้าจอหากมี เพื่อให้ทีมงานวิเคราะห์และแนะนำวิธีแก้ไขได้แม่นยำขึ้น
ความช่วยเหลือบัญชี ถ้าการแจ้งเตือนเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เช่น การแจ้งยอดฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราช่วยตรวจสอบสถานะได้จากฝั่งเซิร์ฟเวอร์
ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่ bf199 ดูแลระบบแจ้งเตือนของคุณ

ระบบแจ้งเตือนของ bf199 ถูกออกแบบให้ทำงานร่วมกับการแจ้งเตือนจากธนาคารที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy หรือ KBank เมื่อคุณฝากเงินสำเร็จ ระบบจะส่งการยืนยันมาในแอปพร้อมกัน ทำให้ไม่ต้องตรวจสอบซ้ำหลายรอบ การตั้งค่าทำได้ในหน้าบัญชีของคุณ และการเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีโดยไม่ต้องล็อกเอาต์

การแจ้งเตือนยืนยันธุรกรรม

ทุกครั้งที่ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบบแจ้งเตือนจะยืนยันยอดเข้าบัญชีให้คุณเห็นทันที ไม่ต้องรอรีเฟรชหน้า

การตั้งค่าแยกประเภท

คุณเลือกได้ว่าจะรับแจ้งเตือนเฉพาะธุรกรรม, โปรโมชั่น หรือข่าวสารกีฬา เช่น ผลการแข่งขันฟุตบอล โดยปรับแต่งแต่ละหมวดได้อิสระ

รองรับทั้ง iOS และ Android

ระบบแจ้งเตือนทดสอบบนทั้งสองแพลตฟอร์มแล้ว การเปิดสิทธิ์แจ้งเตือนทำในการตั้งค่าระบบมือถือของคุณ ไม่ต้องติดตั้งแอปเสริม

ความปลอดภัยของการแจ้งเตือน

ข้อมูลที่ปรากฏในการแจ้งเตือนไม่แสดงรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินแบบเต็ม เป็นแค่การยืนยันสถานะเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

bf199 ปรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้เอง

ปรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้เอง

เข้าที่เมนู 'การตั้งค่า' ในบัญชีของคุณ จากนั้นเลือกหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นรายการแยกชัดเจนระหว่างแจ้งเตือนการทำธุรกรรม เช่น เมื่อ PromptPay หรือ Wallet เข้าระบบสำเร็จ กับแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ แต่ละรายการเปิด-ปิดได้แยกกัน ไม่ต้องปิดทั้งหมดเพื่อปิดแค่รายการเดียว ผู้เล่นในเชียงใหม่หรือทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถตั้งค่าได้จากมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ การแจ้งเตือนผ่าน SCB Easy ก็รองรับเช่นกัน ขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกใช้งาน

ความหมายของคำที่ใช้ในการตั้งค่าแจ้งเตือน

ก่อนเริ่มปรับการแจ้งเตือนในบัญชี bf199 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้ตั้งค่าได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือ Android หรือ iOS ขั้นตอนจะตรงกับคำอธิบายด้านล่าง

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร?

ข้อความที่ระบบส่งตรงมาที่หน้าจอมือถือโดยไม่ต้องเปิดแอป ใช้แจ้งผลฝากเงิน ถอนเงิน หรือโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนทาง SMS คืออะไร?

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันรหัส OTP และแจ้งผลธุรกรรมสำคัญ เช่น การถอนเงินที่อนุมัติแล้ว

การแจ้งเตือนทางอีเมลต่างจาก Push อย่างไร?

อีเมลเก็บประวัติธุรกรรมแบบถาวรและเหมาะกับการตรวจสอบย้อนหลัง Push Notification แสดงผลทันทีบนหน้าจอ เหมาะกับการแจ้งเตือนแบบรวดเร็ว

ช่องทางแจ้งเตือนของบัญชี (Notification Channel) หมายถึงอะไร?

ประเภทสื่อที่ระบบใช้ส่งข้อความถึงคุณ ได้แก่ Push, SMS และอีเมล คุณเปิดหรือปิดแต่ละช่องทางได้อิสระในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

Do Not Disturb (DND) ในหน้าตั้งค่าแจ้งเตือนคืออะไร?

โหมดที่หยุดการแจ้งเตือนทุกประเภทชั่วคราวตามช่วงเวลาที่กำหนด เช่น ระหว่างนอนหลับ โดยไม่ยกเลิกการสมัครรับข่าวสารถาวร

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) ปรับได้แค่ไหน?

คุณเลือกได้ว่าจะรับแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีกิจกรรมในบัญชี หรือตั้งให้รวบรายการส่งเป็นรอบ ลดจำนวนข้อความโดยไม่พลาดข้อมูลสำคัญ

คำถามที่ถามบ่อยเรื่องการตั้งค่าแจ้งเตือน

รวมคำถามที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนบน bf199 อ่านคำตอบด้านล่างก่อน หากยังไม่ชัดเจนติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วแตะ 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน' เลือกเปิดหรือปิดแต่ละช่องทางได้ทั้ง Push, SMS และอีเมลในหน้าเดียว

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณอนุญาตการแจ้งเตือนจากแอปแล้ว ถ้าเปิดอยู่แต่ยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเบอร์และอีเมลบัญชี

ได้ รหัส OTP เป็นระบบความปลอดภัยของบัญชีซึ่งแยกจากการแจ้งเตือนทั่วไป ปิด SMS โปรโมชั่นได้โดยไม่กระทบการส่ง OTP เวลาเข้าสู่ระบบ

ใช่ เมื่อคำขอถอนผ่าน PromptPay ได้รับการอนุมัติ ระบบจะส่งแจ้งเตือนทั้งทาง Push และ SMS ไปยังอุปกรณ์และเบอร์ที่ผูกบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนทำงานผ่านเครือข่ายมือถือและอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้ในเชียงใหม่รับการแจ้งเตือนได้เหมือนกันทุกประการตราบที่สัญญาณมือถือหรือ Wi-Fi เสถียร

ระบบปัจจุบันแบ่งประเภทแจ้งเตือนตามกิจกรรมบัญชีเป็นหลัก เช่น ฝาก ถอน และโปรโมชั่น การแยกตามหมวดเกมสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต